+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть товар в другой магазин

Можно ли вернуть товар в другой магазин

Деньги Может ли покупатель вернуть товар в магазин? Действительно ли продавец вправе отказать в обмене и приеме назад купленного в магазине товара? И на что имеет право покупатель? Консультируют эксперты Центра защиты прав покупателей. Многие крупные брендовые магазины одежды предлагают покупателям вернуть купленный товар в течение 10 дней, двух недель или даже месяца. Эта практика пришла к нам из Америки и Западной Европы.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Слушать Слушать Пауза Не подошел цвет или не угадали с размером: Вдобавок, за ваш выбор начинает критиковать жена aили муж.

Как сдать вещи в магазин

Деньги Может ли покупатель вернуть товар в магазин? Действительно ли продавец вправе отказать в обмене и приеме назад купленного в магазине товара? И на что имеет право покупатель? Консультируют эксперты Центра защиты прав покупателей.

Многие крупные брендовые магазины одежды предлагают покупателям вернуть купленный товар в течение 10 дней, двух недель или даже месяца. Эта практика пришла к нам из Америки и Западной Европы.

Обычно об этой возможности информирует надпись у кассы. Единственное условие — вещь не должна быть ношенной. В других же магазинах, наоборот, у кассы висит объявление о том, что купленный товар обмену и возврату не подлежит.

Как оказалось, продавцы действительно имеют право так желать, так как закон не обязывает магазины принимать назад купленный товар только по той причине, что покупатель передумал, следовательно, магазины, которые обеспечивают своим клиентам такую возможность, делают это совершенно добровольно.

Купленный в интернет-магазине товар можно вернуть в течение 14 дней Другое дело, если товар был куплен в интернет-магазине. В этом случае Закон о защите прав потребителей предусматривает, что при дистанционном договоре покупатель может без объяснений вернуть товар в течение 14 дней.

Отсчет времени начинается со дня получения покупателем товара, а если за один раз было заказано несколько товаров, которые доставлялись отдельно, отсчет начинается со дня получения покупателем последнего товара. Бракованный товар можно вернуть в течение полугода Если товар оказался некачественным или не соответствует условиям договора, его можно вернуть в течение полугода.

Некачественным считается товар, который не выполняет своих функций и не обладает теми свойствами, которые от него ожидались и были указаны в его технических характеристиках.

Например, дождевик оказался водопроницаемым или у мобильного телефона, телевизора или другого прибора не работает какая-нибудь из указанных в маркировке или описании товара функций.

Следует отметить, что в этом случае потребитель может вернуть даже такой товар, который уже использовался или был приобретен на распродаже.

То, что товар был продан по более низкой цене, не оправдывает брак, если это не было оговорено в момент покупки. Например, кофта была уценена, потому что у нее распустился один шов, а на ее бирке было указано, что товар имеет дефект. Возвращая товар, покупатель вправе требовать, чтобы продавец бесплатно устранил выявленные дефекты или обменял товар на другой.

И только в том случае, если это невозможно, покупатель может требовать назад деньги. Если товар имеет гарантию, она может предусматривать больше прав, чем требует закон. Поэтому рекомендуем обязательно ознакомиться с текстом гарантии. В свою очередь, если товар покупается в качестве подарка, эксперты Центра защиты прав потребителей советуют при совершении покупки договориться с продавцом о том, что получатель подарка сможет в случае необходимости обменять товар или вернуть его в магазин.

Для большей уверенности эксперты советуют попросить продавца написать это на чеке и подписать его. К сведению! Если продавец не согласен на обмен товара или возврат денег, покупатель должен написать заявление, на которое продавец обязан ответить в течение 15 дней.

Если продавец отвечает отказом или вовсе игнорирует заявление, покупатель вправе обратиться в Центр защиты прав потребителей, к внесудебному регулировщику споров в конкретной отрасли или в комиссию по решению потребительских споров.

Подробная информация о подготовке заявления доступна здесь. Страхование покупок Получить возмещение за испорченный или поврежденный товар можно и в том случае, если товар был застрахован.

Но действительно ли можно застраховать любую покупку? Оказывается, можно, если покупка была оплачена, например, золотой кредитной картой , которая, помимо всего прочего, обеспечивает также страхование покупок. Например, при столкновении сломался купленный по золотой кредитной карте велосипед, упав на пол, разбился новенький телефон, в результате неудачного падения крышки треснуло стекло варочной панели, ребенок испортил новую мебель или ваши личные вещи стали добычей воров.

Во всех этих случаях вы можете обращаться в банк для получения возмещения. Причем, лично приходить в банк не нужно!

Достаточно просто заполнить заявление на возмещение в интернет-банке, а также приложить к нему чек или другой подтверждающий покупку документ и фотографию поврежденного товара.

Страховая защита действует в течение шести месяцев с момент приобретения товара.

Возврат/обмен товара

Возмещения расходов по устранению недостатков товара Возврат уплаченной суммы — Предъявлять какие-либо требования продавцу можно только, если вы обнаружили производственный дефект, скрытый или явный. То есть не повреждение при эксплуатации, а брак. Когда покупатель обращается с заявлением к продавцу, тот должен принять товар, и провести проверку качества, — продолжает Дарина Гулюта. Это еще не экспертиза. Если потребитель не согласен с проверкой качества, он в праве настаивать на проведении экспертизы у независимого эксперта. Кстати, если в итоге окажется, что товар был с производственным браком, то стоимость экспертизы оплатит продавец.

Как вернуть товар без брака: 3 простых шага и важные советы

Как вернуть качественный товар Шаг 1. В него входят: Шаг 2. Возвращаемся в магазин На возврат товара без брака у вас есть 14 дней. В течение этого срока зайдите в магазин , в котором купили неподходящую вещь. Даже если это сетевая фирма, вернуть или обменять товар можно только по месту покупки.

Однако это правило не распространяется на технически сложные изделия, перечень которых установлен Правительством Российской Федерации. К ним относятся: Любую вещь ненадлежащего качества можно вернуть в течение срока годности или срока гарантии. Срок годности установлен для продовольственных товаров. Информацию о нем можно найти на упаковке.

Возврат товара в интернет-магазине:

И нередки случаи, когда у покупателя возникает необходимость вернуть купленную вещь. В связи с этим появляются вопросы а можно ли это сделать и как?

Возврат товара в интернет-магазине: разбираемся, что делать

Автомобили и другие транспортные средства, прицепы к ним; Технически сложные товары; Оружие и его части, патроны; Растения и животные; Такие товары можно обменять или вернуть, только если они оказались ненадлежащего качества. Возврат бракованного товара Зачастую уже после покупки у товара обнаруживаются какие-либо недостатки. Очевидно, что некачественный товар можно вернуть. Многие люди думают, что можно вернуть бракованный товар в течении 14 дней.

Это касается товаров надлежащего качества, то есть неиспользованных и неповрежденных. Чтобы вернуть или обменять товар, должны быть соблюдены условия его возврата:

Можно ли вернуть товар глория джинс в другом магазине сети

Если Вы уже оплатили Заказ на Сайте, то для возврата уплаченных за отмененный Заказ средств, Вам необходимо заполнить заявление , и передать его нам через Пункты выдачи заказов либо направив заполненное заявление по почте на наш адрес. Вы также вправе вернуть Товар надлежащего качества в течение 7 дней со дня получения Товара, оформив заявку на возврат, связавшись с нами по телефону: Товар может быть возвращен либо Покупателем, указанным в Заказе, либо лицом, получившим Товар по Акту приема-передачи и указанным в таком Акте. Для того чтобы вернуть Товар надлежащего качества необходимо: В случае если Вы хотите вернуть Товар, приобретенный по специальной акции совместно с другим Товаром, полученным со скидкой или бесплатно, необходимо вернуть и такой другой Товар. Перед тем как забрать у Вас Товар мы его осмотрим и проверим, выполняются ли условия возврата Товара, и, затем проинформируем Вас о Вашем праве на возврат. Мы произведем возврат денежных средств, уплаченных Вами за возвращенный Товар надлежащего качества насколько это возможно быстро, но в любом случае до истечения 10 дней после предоставления Вами письменного заявления и проверки переданного Вами Товара. Способы возврата Товара надлежащего качества:

Гарантии и возврат

Глория Джинс — популярная сеть магазинов одежды и аксессуаров. Как вернуть одежду в глория джинс? Заводской брак выявляется через экспертизу, однако, если он очевиден, вам не придется ждать положенные 30 дней проверки. На любую одежду, включая предметы из запрещенного списка чулки, носки, трусы, аксессуары распространяется гарантия качества, которую дает им производитель. Вещей без гарантии не существует, поскольку по закону продавец обязан предоставлять вам качественные вещи за ваши деньги. Прежде чем нестись в Глорию Джинс с обвинениями о плохом качестве, подумайте, не возник ли изъян по вашей вине.

если проявленный дефект можно устранить - магазин принимает товар, от 2 -х но другой размер) или обмен на другой товар (артикул отличается даже нужный Вам товар,оплатить его и вернуть товар, который не подошел.

Можно ли вернуть товар в сетевой магазин но по другому адресу Возврат товара в другой магазин сети Потребитель, заявляя о замене, передает продавцу чек или другой документ, свидетельствующий о приобретение у него товара. Если перечисленные документы утрачены, потребитель не лишен права ссылаться на показания свидетелей, как на доказательство покупки товара у конкретного продавца.

Можно ли возвращать товар в другом магазине одной сети Что нужно знать при возврате товара? Общая сеть или франшиза — в чем разница?

Каждый из нас хотя бы раз задумывался о том, чтобы вернуть свою покупку в магазин. Причин множество: Сайт mos.

Цена - всего рублей - за месяц размещения! Только целевые клиенты! Если купленный товар не подошёл - можно ли вернуть в магазин?

В этот список входят: Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем , предназначенные для движения по дорогам общего пользования.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги у интернет магазина если Вас кинули
Комментарии 12
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. juggmanes1966

    Молодец БЕРКУТ,потролил и заробитчан побудоражил.

  2. Ефросинья

    Да мне насрать на настроение вашего следователя!

  3. Пантелеймон

    Хорошо сказал Я не специалист,но это моё мнение .

  4. Ядвига

    Тарас НАШ ПРЕЗИДЕНТ!

  5. Изабелла

    Мммда,пидорошенкр довел страну до маразма.

  6. terbceweste

    Правильно сделали, зато ДТП не будет!

  7. Карл

    Спасибо вам Тарас!

  8. Милица

    А что .не бойцовые типа не может руку отгрызть?особенно ребенку?запросто какой нибудь терьер это сделает!

  9. Никанор

    Кроме этого, истец ещё и признал, в пояснениях, что пригнал авто для личного пользования, что даёт основании выписать штраф в размере 300 .

  10. Муза

    Ёбаный гололёд а какже статья 24 часть 2 конституции? Документально блять должны ознакомить тоесть показать бумагу с мокрой печатью которую им должны выдать на разводе но почемуто это руководство это редко делает! Если эту бумагу показали то должны составить протокол доставления которых у них нет в 99 случаев! Слова что в одтелении составят не катируется и расход в итоге! И ВООБЩЕ для начала они должны назвать причину и ЦЕЛЬ обращения но они же тупорылые и не пониают значения слова цель и не называют её и дохуя чего ещё! Они в силу своего идиотизма пытаются сходу лепить 19.3 но это обжалуется как нехуй потомучто они даже элементарно протокол составить не могут а если нарушения при составлении это отмена!

  11. Сильвия

    Спасибо за хорошее видео ))

  12. Людмила

    Спасибо деду за победу, теперь поеду в Германию мыть туалет и кричать Перемога. Ебанутая страна, так за 5 год не один завод не открыли на рабочие места по професии, зато буду получать 1000 эвро за горшки потому что хозяин так решил.