+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Как вернуть авиабилет в личном кабинете аэрофлот

Как вернуть авиабилет в личном кабинете аэрофлот

Программа Аэрофлот Бонус: Это накопительная система не столь банальна, как те, которые предлагают нам супермаркеты или бутики. Здесь возможности значительно шире, а результат намного приятней. Накопив определенное количество миль, вы сможете: Вкусить все прелести перелета в бизнес классе.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Став участником программы, Вы получаете уникальную возможность:

Вопросы и ответы

Вопросы и ответы Предлагаем Вашему вниманию подборку часто задаваемых вопросов и ответов на них. Вопросы сгруппированы по темам. У меня с супругой два разных бронирования на один рейс. Можно ли повысить класс обслуживания на регистрации за мили моего счёта на нас обоих? Это возможно. В моем бронировании четыре пассажира.

Могу ли я повысить класс обслуживания на регистрации со своего счёта на себя и ещё только одного пассажира? Нет, в этом случае возможно повышение класса либо только на Ваше имя, либо на всех пассажиров, указанных в бронировании. Класс обслуживания двух остальных пассажиров может быть повышен с их счетов в программе.

В каких городах я могу воспользоваться услугой по повышению класса обслуживания на стойке регистрации? Услуга по повышению класса производится в тех аэропортах, где для ее оказания есть техническая возможность. Информацию о возможности получения услуги в том или ином аэропорту Вы можете уточнить в контакт-центре Программы по тел.

У меня в билете два сегмента на рейсы Аэрофлота с пересадкой в Москве. Могу ли я в аэропорту вылета оформить премиальное повышение сразу на оба полетных сегмента?

В аэропорту вылета Вы можете оформить премиальное повышение только на первый сегмент. Для повышения второго сегмента необходимо обращаться на линию регистрации в пункте пересадки. Провоз какой нормы багажа положен при премиальном повышении класса обслуживания на регистрации?

Провоз багажа производится в соответствии с нормой по оплаченному билету класса Эконом. Будет ли предоставлено приглашение в салон класса Бизнес после премиального повышения на регистрации? В этом случае приглашение в зал повышенной комфортности не предоставляется.

Какое обслуживание будет предоставлено на борту после повышения класса за мили на регистрации? Обслуживание на борту будет производиться по стандартам класса Бизнес. Я хочу повысить класс обслуживания на регистрации себе и своему ребенку 10 лет. Какое количество миль необходимо для премиального повышения для ребенка?

Оформление премии на ребенка производится по правилам оформления на взрослого пассажира. Можно ли мне оформить премиальное повышение класса на одном сегменте в офисе Аэрофлота или через колл-центр? Да, повышение возможно. Смогу ли я повысить класс обслуживания за мили на регистрации?

Влияет ли отсутствие на рейсе свободных мест по премиальному тарифу класса Бизнес на возможность премиального повышения на линии регистрации? Для премиального повышения класса обслуживания учитывается наличие свободных мест в салоне класса Бизнес по любым тарифам.

В какое время возможно произвести премиальное повышение класса обслуживания на регистрации? Премиальное повышение класса обслуживания производится после начала регистрации на рейс в аэропорту в тот же период времени, что и повышение в классе обслуживания за наличный расчёт.

Аннулирование миль в году не распространяется на участников, зарегистрировавшихся в программе позднее Можно ли сейчас учесть полёт, совершённый в году, чтобы мои мили не были аннулированы? Правилами программы предусмотрен период в 3 месяца после совершения перелета, в течение которого может быть учтен полёт и начислены мили.

Если у вас на счете более миль, то Вы можете перевести мили в выбранный фонд. Сделать это можно в личном кабинете. Я зарегистрировался в программе в году, но еще не успел совершить полёт, мои мили сгорят? Ваши мили не подлежат аннулированию в году.

В соответствии с правилами программы аннулированию не подлежат мили участников, зарегистрированных в программе менее двух полных календарных лет. На счёте отображён полёт за год, но с нулевым начислением миль за него.

Этот полёт сохранит ранее набранные мили? Для сохранения миль необходимо, чтобы полёт был совершен по тарифу, участвующему в начислении миль. Ваш полёт был совершён по тарифу, который не участвует в начислении, такой полёт не защищает мили от аннулирования.

Последний полёт был совершён 30 декабря года, мили отображены на счёте. Будут ли аннулированы мои мили? Для сохранения миль в году необходимо, чтобы на Вашем счёте был отражен перелёт за или год по тарифу, участвующему в начислении миль. Перелёт, совершённый в году, не влияет на сохранение миль.

Сохранит ли этот полёт набранные мной мили? Премиальный перелет не участвует в начислении и не защищает мили от аннулирования. У меня было много полётов рейсами Аэрофлота в году, при полёте я указывал карту программы Delta SkyMiles и мои мили начислены там.

Вы выбрали начисление миль в другой программе. У меня не было платных полётов в и годах, но есть мили за использование карты банка-партнёра программы. Будут ли сохранены мои мили, если я совершу перелёт на рейсе Аэрофлота до факта аннулирования миль в году?

Данный полет не сохранит Ваши мили от аннулирования, но после начисления миль на Ваш счёт Вы сможете их использовать на оформление премии до факта аннулирования миль. У меня на счёте есть полёт за год, совершённый на рейсе авиакомпании-партнёра по альянсу SkyTeam, однако в году я не совершал перелётов.

Будут аннулированы все мои мили со счёта в году? Если нет, могу ли я воспользоваться ими? Ваши мили не подлежат аннулированию, так как на счете есть зарегистрированный полёт на рейсах авиакомпании-партнёра по альянсу SkyTeam.

Как зарегистрироваться в программе? Зарегистрироваться в программе можно несколькими способами: Как зарегистрироваться в программе на сайте? Регистрация с получением номера участника производится на сайте www.

Заполните все поля регистрационных данных, после завершения процесса на Ваш электронный адрес будет направлена ссылка, после прохождения по которой Вы получите подтверждение о регистрации с присвоенным номером участника. При регистрации в программе используется только уникальный электронный адрес и номер мобильного телефона.

Ответ на проверочный вопрос потребуется Вам в дальнейшем для оформления премий со счета и для восстановления пароля. При регистрации в программе система запрашивает паспортные данные и срок действия паспорта, какой срок действия указывать при вводе данных российского паспорта?

Поскольку срок действия Российского паспорта зависит от возраста и не является фиксированным, рекомендуем поставить Что такое временная карта и как можно её использовать? Временная карта участника предоставляется до получения постоянной пластиковой карты. На ней указан Ваш уникальный номер в программе.

Также Вы можете распечатать временную карту после завершения процедуры регистрации на сайте. Как получить пароль для входа в Личный кабинет? При регистрации в программе на сайте я ошибся в электронном адресе и не получил ссылку для завершения регистрации, что мне сделать?

Почему для доступа в Личный кабинет требуется подписка на SMS-информирование? Подписка на данную услугу обеспечивает контроль участника над своим счётом и, соответственно, безопасность миль счёта.

Подписка осуществляется с уникальным номером мобильного телефона. При этом повод информирования о входе в Личный кабинет установлен по умолчанию. Для подписки на SMS-информирование требуется ответ на проверочный вопрос, который я забыл. Как мне восстановить его?

Для восстановления или изменения ответа на проверочный вопрос Вам нужно обратиться в офис Аэрофлота с паспортом. Для чего необходимо получить ПИН-код? Персональный идентификационный номер ПИН-код необходим для аутентификации участника, которую Аэрофлот или Партнеры Программы могут производить при начислении или списании миль со счета участника.

ПИН-код не хранится в системе. В случае его утраты необходимо получить новый ПИН-код в личном кабинете, с целью предотвращения использования утраченного ПИН-кода третьими лицами. Базовая карта участника изготавливается в течение 2-х недель после набора миль на персональном счёте и направляется автоматически по почтовому адресу, который Вы указали при регистрации в программе.

Доставка карты производится Почтой России. Ориентировочный срок доставки карты - 6 недель. Карта участника повреждена, что необходимо сделать для получения новой карты?

В заявлении необходимо указать, что карта повреждена. После обработки запроса в течение 2-х недель Вам будет изготовлена новая карта. На момент набора миль почтовый адрес был некорректен, в связи с чем карта не была получена. Как мне получить карту участника? Базовая карта участника изготавливается в течение 2-х недель и доставляется Почтой России.

Что делать, если после регистрации в программе не получена пластиковая карта по истечении 2-х месяцев после набора на персональном счёте миль? В заявлении также необходимо указать причину заказа дубликата. Базовая карта участника изготавливается в течение 2-х недель.

Стоимость изготовления новой карты 20 Евро в рублях по курсу, используемому в Аэрофлоте на момент оплаты. Оплата производится в офисах Аэрофлота в Москве или в представительствах Аэрофлота.

Мили Аэрофлот бонус: как начислить, потратить, проверить. Калькулятор миль

Как получить Премиальный билет за накопленные мили. Калькулятор миль Аэрофлот позволяет получать билеты за мили. Если на счету достаточно бонусных баллов пассажир может получить подарочный билет на любое направление. В обмен с персонального счета будут списаны мили. Количество необходимых миль отличается в зависимости от класса обслуживания. Можно не пользоваться калькулятором, а сразу заходить на сайт авиакомпании Аэрофлот и искать билеты, поставив галочку, что билеты искать за мили. Далее действовать по всплывающей инструкции.

Как сдать билеты на самолет аэрофлот

Как зачислить и использовать бонусные мили Аэрофлот Как зачислить и использовать бонусные мили Аэрофлот Опубликовано: Октябрь 22, в Аэрофлот С года в авиакомпании Аэрофлот действует привилегированная программа поощрения пассажиров, регулярно пользующихся рейсами популярного российского авиаперевозчика. На сегодняшний день количество участников бонусной программы превысило полтора миллиона человек, причем, определенная часть участников — граждане иностранных государств.

Доступные виды специального питания зависят от рейса. Заказать специальное питание нужно не позднее чем за 36 часов до вылета. Сделать это можно, позвонив по бесплатному телефону За третий чемодан нужно платить Объём бесплатного багажа зависит от класса билета. Если лететь бизнес-классом, то вес может составлять 15 кг. В бизнес-классе доступны два багажных места весом до 32 кг каждое. За третий чемодан нужно платить.

Вопросы и ответы Предлагаем Вашему вниманию подборку часто задаваемых вопросов и ответов на них.

Мили, которые выдаются часто летающим пассажирам, частенько то списываются по не совсем понятной клиенту схеме, то просто бесследно исчезают. Неужели национальному перевозчику и правда нет дела до того, что вокруг его миль густым роем вьются мошенники разного — и уже, получается, не самого мелкого пошива? Версий, кому она могла помешать, множество. Они отключали СМС-оповещения, похищали накопленные бонусы и продавали их через закрытые группы в соцсетях.

Дополнительные сборы

Почему срок возврата денег на банковскую карту может достигать месяца? Могу ли я переоформить оплаченный билет на другого пассажира? Нет, это запрещено правилами авиаперевозок.

Прошу поднять повыше. Путешественников тут немало, а любителей подешевле и того больше. Не повторяйте моих ошибок!

Как вернуть или обменять авиабилет и не потерять на этом деньги

Чтобы на них ответить, надо разобраться с возможностями сайта и мобильного приложения. Как же правильно использовать все функции? Спешите прочитать инструкцию. Аэрофлот Бонус:

Аэрофлот-бонус: Восстанавливаем мили за прошлые полеты

Полезное по теме: Невозвратные билеты: Сколько именно — зависит от тарифа, времени до вылета и того, какой возврат оформляете.

Что такое мили Аэрофлота. Калькулятор премий. Зайдя в Личный кабинет на сайте авиакомпании, можно проверить количество ДЕШЕВЫЕ АВИАБИЛЕТЫ . При необходимости билет можно вернуть или обменять. Для того.

Если вы заметили одну из перечисленных выше проблем до или во время полета, то компания Аэрофлот обязуется вернуть полную стоимость билета. Непредвиденные туристом факторы вполне вписываются права клиента авиакомпании. Поэтому обязанностью перевозчика является возмещение материального ущерба без наложения штрафных санкций. Тогда человек может рассчитывать на возвращение материальных средств в полном размере стоимости полета.

Общие условия Уважаемые Пассажиры! Правила действуют со 2 апреля года. Ко всем билетам, приобретенным ранее этой даты, применяются старые Правила применения тарифов.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Аэрофлот Бонус ошибка Sabre 33
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Владлен

    А где можно получить консультацию киллера? Такие законопроекты готовят. Долго их ещё терпеть?

  2. decovata

    При тому,що це був ідеальний варіант.

  3. Федосья

    Начали в супермаркете,при расчёте картой требовать доки.Что делать?

  4. Клеопатра

    Вроде ничего нового, стакан и чёрный прямоугольник, переодически исчезают и появляются.

  5. stanertrad1971

    Bcтретились два украинца.

  6. inreipsychno

    С транзитом вроде все понятно, прострочил, плати штраф. А если машина на временном ввозе, её тоже будут штрафовать? Даже если не прострочена?